元旦、春節雙節將至，又到了一年的消費高峰期，為減少消費糾紛，倡導文明、科學、綠色、環保的品質消費理念，廣元市利州區保護消費者權益委員會發布元旦、春節消費警示：

一、理性購物、避免沖動。

為促進節日消費，商家的各種打折促銷活動層出不窮，消費者選購年貨時，切莫被低價沖昏了頭腦，盲目消費。參加促銷打折活動時，要詳細了解清楚活動規則，特別要留意商家的促銷信息、時間范圍和限制條件等。購買商品或服務后要主動索取票據證明并妥善保管，發現質量、服務等問題，可與商家協商處理，協商不成，要及時撥打當地消費者投訴舉報熱線，依法維護自身合法權益。

二、網上購物，仍需謹慎。

消費者在進行網購應當注意，首先，盡量選擇知名度較高的網站，不僅要看賣家的信譽等級，更要看買家的相關評論;其次，要問清售后服務的具體細節，保留相關網絡聊天、交易證據等，防患于未然;最后，使用安全的支付方式，選擇貨到付款或安全的第三方支付方式。使用到付方式結算的消費者，貨到后一定要當場驗貨，核對商品無誤、無破損后再簽字確認付款。

三、防范低價旅游陷阱。

打著“低價”“返利”等各種名號吸引消費者特別是老年消費者的旅行產品時有出現。低價旅游團大都是通過誘導參團消費者購物、旅程縮水、降低食宿標準乃至中途加價等形式牟利，消費者為省小錢卻可能最終掉入商家精心設計的陷阱得不償失。此外，一些不法商家通過推出旅游預付卡等形式，吸引消費者一次投資，許諾后續福利。這些促銷產品看似十分誘人，但已經出現多起商家卷款跑路，消費者投訴無門的情況。為此，我們提醒消費者：認清正規旅行社產品，切勿貪圖便宜，因小失大。

四、旅行在線訂房要確認。

節日出游，必不可少地要預定賓館。很多消費者已經習慣在線訂房，但在享受便捷的同時，也時有消費糾紛發生。如：訂完房后入住時卻發現沒有預訂成功，或者房間被平臺訂到另外一個城市，等等。元旦、春節假期是旅游旺季，一旦訂錯房可能面臨無處下榻的尷尬，既影響度假心情，也會耽誤后續旅行計劃。

廣元市利州區保護消費者權益委員會提醒廣大消費者：如遇到合法權益受到侵害，一定要保留好消費憑據，及時撥打當地12315進行投訴，依法維護自身合法權益。